BANNER-AUSSIEBUM

Výměna zboží

spacer

Výměna zboží bez starostí!

Vaše náklady na dopravu k nám vám uhradíme!

spacer

Dorazilo Vám oblečení, které velikostně nesedí, co teď? I to se občas stává a není potřeba propadat panice. Pokud chcete zboží vyměnit za jinou velikost. Na MÉNAGE.cz to není problém. Zboží je možno  do 14 dnů nepoužité a nepoškozené vrátit a my Vám jej vyměníme za jinou velikost. Navíc Vaše náklady na dopravu zboží k nám i hradíme!  

Zboží musí být vráceno kompletní a nesmí jevit známky opotřebení, používání či praní.  Služba ZDARMA je výhradně určena pro výměnu velikosti a pro zákazníky, jimž dorazilo zboží poškozené nebo jakkoli se odlišující od zboží objednaného. 

 

 Jak postupovat při výměně zboží?

 

  • Před samotnou výměnou je dobré nás kontaktovat a konzultovat, jestli máme požadovanou velikost/barvu
  • Do zásilky přibalte vyplněný reklamační formulář a připište číslo účtu na, který vám zašleme Vaše náklady za poštovné 
  • Celou zásilku pak poštou odešlete na adresu:

spacer

MÉNAGE, T.T.BATI 4066, 7601 01 ZLÍN, ČESKÁ REPUBLIKA

spacer

Vymena-zbozi-reklamace-MENAGE-CZ

 

Jak probíhá vyřízení Vaší výměny?

 

Po obdržení Vaší zásilky zkontrolujeme její úplnost. Pokud bude vše v pořádku, nejpozději do 2 pracovních dní Vám odešleme nové zboží. Spolu s odesláním zboží, Vám na Váš účet poukážeme i náklady za poštovné.. Peníze nevracíme složenkou! O všech krocích výměny budete informováni pomocí emailových zpráv. 

Více informací můžete také nalézt v našich Obchodních podmínkách nebo v našem reklamačním řádu.

Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.